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             A introdução de novas tecnologias de informação e de comunicação na escola: Um estudo exploratório - O caso do ProInfo -MG, Belo Horizonte

Maria Inês de Matos Coelho (Org), Fátima Silva Risério, Vanda Terezinha Medeiros de Barros, Maria de Freitas Chagas, Dayse de Fátima Silva, Nelson Luiz Ribeiro da Silva, Renata Nunes Vasconcelos, Santuza Abras, Maria Imaculada Campos, Aparecida Afonso (In memorian) -Professores da Faculdade de Educação da UEMG

Rogéria Ribeiro Verçosa, Deborah Saib da Silva, Luciana Contarini dos Santos - Bolsistas de Iniciação Científica -CNPq, alunas da Faculdade de Educação da UEMG

Introdução

Este trabalho é apresentado por professores e alunos da Faculdade de Educação do Campus de Belo Horizonte da UEMG que, desde março de 1998, por iniciativa e recursos próprios, vêm estudando questões ligadas à inovação e à melhoria da qualidade de ensino (fundamental, médio e superior), particularmente, enfocando a introdução de novas tecnologias de informação e de comunicação. Constituem o Grupo de Estudos e Pesquisas de Tecnologias Interativas de Aprendizagem (TEIA-GEPE) criado em 1998 e que, desde 1999, conta com apoio do CNPq.

Um dos projetos desenvolvidos focaliza contextos e processos pelos quais está ocorrendo a introdução de novas tecnologias, particularmente, a informática, em escolas fundamentais e médias. A preocupação central é construir um corpo teórico a partir de estudos de casos e contribuir para avançar na construção do campo de pesquisa, identificando problemas e formulando hipóteses que, por sua vez sejam geradores de conhecimento e, portanto de novas interrogações.

No primeiro momento da pesquisa, esclarecemos, pela análise documental e por entrevistas com os responsáveis pelo Programa de Informática na Educação (ProInfo), os fundamentos teóricos e metodológicos desse programa bem como os estágios de sua implementação na Rede Pública de Ensino especialmente em Minas Gerais e em Belo Horizonte. A pesquisa, em seu segundo momento, abrange estudo de caso combinando-se depoímentos pessoais de profissionais e observações em quatro estabelecimentos de ensino localizados em Belo Horizonte, incluídos no ProInfo e cujos dirigentes concordaram em participar na pesquisa. Neste trabalho, analisamos os processos vivenciados para introdução de novas tecnologias no ensino e aprendizagem em relação com fatores de organização escolar, especialmente os do currículo, e fatores de prática pedagógica tais como capacitação dos professores, percepções e resistências de alunos e docentes e condições de trabalho bem como os possíveis resultados. Desenvolve-se também uma crítica construtiva com recomendações práticas.

Iniciativas governamentais em Informática na Educação

No Brasil, a informática na educação tem investigações precursoras na UFRJ em 1966, na UFRGS em 1973 e na UNICAMP em 1975. Inicialmente, o computador não era utilizado como tecnologia de ensino, mas como "objeto de estudo e pesquisa". As primeiras aplicações da informática como tecnologia educacional se deram em avaliação de aprendizagem, focalizando dimensões cognitivas e afetivas nos processos interativos, com computadores de grande porte, e como recurso em simulação.

O estágio atual o do ProInfo, iniciativa do Ministério da Educação, por meio da  SEED ( http://www.mec.gov.br/seed/default.shtm   ) Secretaria de Educação a Distância, iniciado em 1997, relaciona-se mais diretamente às investigações realizadas pelo Projeto EDUCOM, de implantação, em 1984, de centros-piloto nas Universidades Federais do Rio Grande do Sul, Pernambuco, Minas Gerais, Rio de Janeiro e na Universidade Estadual de Campinas, cujos projetos foram selecionados entre 26 propostas. Com a ausência de financiamento, o EDUCOM somente foi implementado a partir de 1987. Um outra iniciativa foi o Programa de Ação Imediata em Informática na Educação de 1^o e 2 ^o Graus, criado em 1986, gerido pelo MEC (Comitê-Assessor de Informática na Educação- CAIE- e, depois Secretaria de Informática em 1987), pelo qual foram implantados dezessete CIEDs (Centros de Informática na Educação vinculados às Secretarias de Estado da Educação) como "centros irradiadores e multiplicadores" da tecnologia da informática para as escolas públicas.

As iniciativas governamentais de introdução da informática na educação brasileira até 1989 e que culminam no ProInfo, além de sofrerem perda de continuidade, tiveram um caráter intervencionista e estratégico, ligado aos interesses militares. Projetos de capacitação tecnológica no setor da microeletrônica e da informática (entre outras novas tecnologias) foram implantadas pelo Estado brasileiro, norteados pelo Projeto "Brasil Grande Potência". O argumento era de que as novas tecnologias se constituíram num dos pilares onde se assentava o novo ciclo de acumulação do capital e do poder mundial, a partir da II Guerra Mundial. No período 1977-1991, o processo da política de informática foi contraditório, marcado por conflitos entre o Brasil e os EUA, quando o País estabeleceu reserva de mercado para a faixa de microcomputadores. A política nacionalista de informática então adotada (entre outras áreas estratégicas como energia e telecomunicações) contrastava com a política internacionalista naquele período. Como afirma MORAES (1993):

"tal contradição expressou-se no campo da informática na educação com o prisma tecnicista manifestado na influência da Agência Norte-Americana para Educação - USAID sobre o Ministério da Educação, que não aceitou o tutelamento neste setor. [...] A informática na educação tornou-se, então, assunto estratégico, com comissões diretamente subordinadas ao Conselho de Segurança Nacional (CSN). A orientação do CSN estava voltada ao atendimento dos objetivos e interesses dos militares e capitalistas nacionalistas que não coincidiam com os objetivos norte-americanos para nosso País nesse setor, pois esperavam que o Brasil fosse simplesmente um usuário e não um produtor de Ciência e Tecnologia (C&T), de informática, como estava pretendendo."

No entanto, até 1989 "ainda existia uma subordinação ao padrão tecnológico internacional - também valorizado pelos setores considerados nacionais - o que levou a um processo político tecnicista, elitista e excludente, que priorizava a técnica e a acumulação do capital em detrimento da igualdade no atendimento das necessidades e direitos sociais, tais como o trabalho, saúde e educação".

Considerando as ações do Estado, no período de 1989 a 1995, MORAES(1999), pela análise do conjunto dos atores - e dos bastidores nacionais e internacionais - da política brasileira de informática na educação, conclui que "a gestão desse processo tem se caracterizado como elitista/excludente, tecnocrático e paralelo". A comunidade científica, ao contrário do que ocorreu com a política de informática até o início dos anos noventa, esteve minimamente representada no comitê decisório. Além disso, caracterizou-se pela ausência de diálogo e debate com os demais segmentos da comunidade educacional. Essa tendência centralizadora, típica da racionalidade tecno-burocrática, bem como o paralelismo tecnocrático, numa ótica geral, deve-se às características históricas que deram origem às novas tecnologias, as quais expressam um modo de organização material e cultural da existência humana - capitalismo - tendencialmente concentrador e centralizador de riqueza, poder e conhecimento. No Brasil, essa política tecnocrática tem fundamento no caráter restritivo da dinâmica política brasileira, que tem, historicamente, alijado do processo de definição e avaliação de políticas públicas, amplas camadas da população e propicia base de sustentação política apenas aos atores que, direta ou indiretamente, se beneficiam dos bens que a informática proporciona, afastando do processo decisório os que dela não são proprietários, material e/ou culturalmente. Além da restrição da participação , há nos anos 90, a mudança de eixo de discurso centrado em democracia para competitividade, em termos de Estado mínimo e de mercado global que se articula a uma política definida por uma vanguarda e não pela discussão mais ampla e crítica.

O ProInfo: Objetivos e estratégias.

O ProInfo é um programa educacional que visa à introdução das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação na escola pública como ferramenta de apoio ao processo ensino-aprendizagem. É uma iniciativa do Ministério da Educação, por meio da Secretaria de Educação a Distância – SEED  criado pela Portaria nº 522, de 09 de abril de 1997, sendo desenvolvido em parceria com os governos estaduais e alguns municipais. ( http://www.mec.gov.br/seed/default.shtm ) Os objetivos são: "melhorar a qualidade do processo de ensino e aprendizagem, possibilitar a criação de uma nova ecologia cognitiva nos ambientes escolares mediante incorporação adequada das novas tecnologias de informação pelas escolas, propiciar uma educação voltada para o desenvolvimento científico e tecnológico, educar para uma cidadania global numa sociedade tecnologicamente desenvolvida". (http://www.proinfo.gov.br )

O Programa pretendia iniciar o processo de universalização do uso das tecnologias de ponta (introdução da tecnologia de informática e telecomunicações na rede pública de ensino fundamental e médio), em regime de parceria entre MEC ( Secretaria de Ensino a Distância- SEED) e os governos estaduais ( Secretarias Estaduais de Educação e Conselho Nacional de Secretários de Educação- CONSED) e governos municipais (Secretarias Municipais de Educação e União Nacional de Dirigentes Municipais de Educação - UNDIME).

Em sua primeira etapa, biênio 1997/98, estava prevista a aquisição de 100 000 microcomputadores para serem distribuidos nas vinte e sete unidades da federação. Os equipamentos seriam distribuídos aos estados em quotas proporcionais ao número de alunos da rede pública (estadual e municipal) e de escolas com mais de 150 alunos. Deveriam ser beneficiadas cerca de 6 mil escolas, que correspondem a 13,4% do universo de 44,8 mil escolas públicas brasileiras de 1^o e 2 ^o Graus. Na sua primeira etapa, previa-se o investimento de cerca de R$ 220 milhões no treinamento e capacitação de professores e técnicos de suporte à informática na educação. Esse investimento em capacitação representa 46 % do total de R$ 480 milhões a ser investido no Programa. Antes de enviar computadores para as escolas, o Programa financiou a instalação de Núcleos de Tecnologia Educacional- NTE, adequadamente distribuidos por todas as unidades da federação. Para essa primeira etapa, foram previstos cerca de 200 NTEs que deveriam garantir o processo de capacitação, reciclagem e apoio permanente aos professores da rede pública. Adicionalmente, o Programa previa o custeio de, no mínimo, um técnico em informática por escola para dar suporte às atividades dos professores.

Restrições orçamentárias obrigaram o Ministério de Educação a adiar o projeto de distribuição de 100 mil microcomputadores até 1998 (SÁ, 1999). O projeto adiado, dividiu-se em duas fases. Na primeira, até agosto de 1998, receberam computadores 2.085 escolas. O custo total foi de R$110 milhões para compra de equipamentos e treinamento de professores. Na segunda fase a distribuição de computadores para as escolas continuou e começou o treinamento de técnicos e assistentes de informática. (Ibid) De acordo com a Rede MEC (1999) 30.253 microcomputadores foram instalados em 2.276 escolas estaduais e municipais e em 223 NTEs dos quais 30% estão conectados à Internet.

Os NTEs - Núcleos de Tecnologia Educacional têm como missão garantir o processo de capacitação, reciclagem e apoio permanente ao ensino. O ProInfo tem na preparação de recursos humanos - os professores - sua principal condição de sucesso. Os professores são capacitados em dois níveis: multiplicadores e de escolas. O professor-multiplicador é um especialista em capacitação de professores (de escolas) para o uso da telemática em sala de aula: adota-se no Programa, portanto, o princípio professor capacitando professor. Os multiplicadores capacitam os professores das escolas nas bases tecnológicas do ProInfo nos estados - os Núcleos de Tecnologia Educacional (NTE) - que são estruturas descentralizadas de apoio ao processo de informatização das escolas, auxiliando tanto no processo de planejamento e incorporação das novas tecnologias, quanto no suporte técnico e capacitação dos professores e das equipes administrativas das escolas.

O Programa promoveu a formação, com Curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Informática na Educação, de 1.000 multiplicadores que seriam alocados aos NTEs. Esses multiplicadores foram selecionados dentre os professores da rede pública graduados em Licenciatura Plena. O Programa promoveu também a capacitação, nos NTEs por estes multiplicadores, de 25 mil professores, também chamados de facilitadores, das escolas que aderiram ao Programa. Os professores das escolas são indicados pela direção destas.

Quanto ao processo de adesão de escolas ao ProInfo, em cada estado, este deu-se em algumas etapas. A primeira etapa foi de elaboração e aprovação dos projetos estaduais de Informática na Educação: Coube aqui, aos Estados elaborarem seus projetos. Cada Secretaria de Educação teve que criar uma equipe de trabalho para planejá-lo, incluindo a visão do estado no que se refere à informática na educação. Deveria também descrever o estágio de informatização das escolas, estabelecer objetivos e metas e desenvolver o plano de implantação, envolvendo estratégias, recursos, participação do estado no financiamento do projeto, prazos, equipamentos, treinamento, acompanhamento e avaliação. Após estes passos, o projeto deveria ser aprovado pelo Governo do Estado e em seguida, encaminhado ao MEC para que fossem analisados e aprovados. A segunda etapa foi de planejamento tecnológico das escolas. Coube também ao Estado estabelecer as condições onde as escolas pudessem ser informatizadas, de acordo com orientações do projeto estadual. A escola teve que elaborar seu planejamento tecnológico (com previsão de duração para cinco anos) estabelecendo os objetivos pedagógicos, o orçamento, as opções tecnológicas escolhidas conforme as orientações do projeto de seu estado, o plano de treinamento e o cronograma de implantação. Seguiu-se a terceira etapa, a de aprovação dos planos das escolas. Logo depois a divulgação pelo Estado das condições de adesão das escolas, cada uma remeteu plano individual para análise e conseqüente aprovação. Para isto, cada estado possui sua comissão julgadora (Comissão Estadual de Informática na Educação) a qual cabe tal tarefa. Em última etapa ocorreu a homologação pelo MEC dos planos individuais das escolas. Os sistemas de informática na educação somente foram instalados em escolas que tiveram seus projetos aprovados pela comissão de seu estado e que comprovaram condições de infra-estrutura física para utilizá-los.

Desde a entrada em funcionamento do Proinfo,em 1997, foram criados 223 NTE beneficiando 2.484 escolas públicas brasileiras de primeiro e segundo graus. Em número de escolas beneficiadas, o Programa ficou aquém de sua proposta original, uma vez que se pretendia, para o biênio 97-98, atingir 6 mil escolas, que deveriam corresponder a cerca de 13,4% do universo de 44,8 mil escolas públicas brasileiras com mais de 150 alunos. Tal fato sugere a urgência de se acelerar o andamento do Programa, procurando beneficiar o maior número possível de escolas.

Concluímos que há necessidade de maior articulação institucional entre os diferentes programas devotados à introdução das tecnologias de informação e comunicação no sistema educacional brasileiro, em seus diferentes níveis. Nos três níveis do ensino formal, são raras as escolas públicas e poucas as particulares que se utilizam da informática em suas disciplinas. O professor universitário – até o que usa as redes para suas pesquisas pouco utiliza as tecnologias de informação e da comunicação como meio de aumentar a eficácia do processo de ensino-aprendizagem. Os currículos escolares, por outro lado, de modo geral não incluem formação sobre o uso e a importância da informação que incentive a discussão sobre os principais aspectos e problemas de uma sociedade da informação. (BRASIL, MCT, 2000, p.53 )

Um novo programa para informatizar escolas do ensino médio foi lançado em 19/02/2001 visando equipar as 13,2 mil escolas do ensino médio de todo país com microcomputadores. Com recursos do Fundo criado com a privatização do setor de telecomunicações, o Governo deve gastar cerca de R$1 bilhão para ligar as escolas de ensino médio à Internet. (Folha Online, 16/02/2001)

O ProInfo em Minas Gerais

No Estado de Minas Gerais, o ProInfo teve início com a criação da Comissão Estadual de Informática na Educação e de uma Comissão Executiva composta por representantes da Secretaria de Estado da Educação que é responsável pela viabilização das ações políticas previstas pela Comissão Estadual. Esta tem caráter consultivo e deliberativo e conta com representantes da: Secretaria de Estado da Educação (Secretaria de Estado da Educação-MG), Delegacia Regional do Ministério da Educação e Desporto (DEMEC), União Nacional dos Dirigentes Municipais de Educação (UNDIME), Companhia de Processamento de Dados de Minas Gerais (PRODEMGE) e Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Para a viabilização do Programa em Minas foram criados 20 Núcleos de Tecnologia Educacional dos quais 10 foram instalados, em 1998, nas Superintendências Regionais de Ensino, coincidentes com as sedes de Regiões Administrativas do Estado, e os outros 10 foram instalados em 2000. Esses núcleos desempenhariam um papel de vital importância no processo de implantação e implementação do Programa. Os servidores que neles atuam (funcionários das Superintendências Regionais e professores da rede pública e um técnico em Informática) têm como principais funções a capacitação dos professores facilitadores, a oferta de suporte técnico e o apoio pedagógico às escolas públicas participantes do Programa, além de serem interlocutores entre as escolas, a Secretaria, as Superintendências no monitoramento e avaliação do ProInfo.

O Programa Estadual de Informática na Educação tem uma duração prevista de 05 anos a partir de 1998, e pretende atingir, até o final do período, em toda Minas Gerais: 1039 escolas, 2080 professores facilitadores capacitados diretamente pelos NTE e 21000 professores das escolas capacitados pelos facilitadores. Em visita realizada a um dos Núcleos de Tecnologia Educacional (NTEMG-1) em 16/09/99, o grupo TEIA-GEPE foi informado que a primeira fase do Programa já estava concluída, pois 230 escolas já estavam funcionando com os laboratórios de informática, o que representava 25% da previsão do Programa. Tinha-se a meta de incorporar mais 35% da quantidade de escolas previstas pelo Programa, até outubro e novembro de 2000.

Quanto à capacitação dos recursos humanos, dois (2) professores facilitadores de cada escola foram capacitados nos núcleos, em cursos de 112 horas (4 módulos de 28 horas cada). Os multiplicadores (professores e técnicos da Superintendência de Ensino que atuam nos Núcleos) foram capacitados em Curso de Especialização "Lato-sensu" em Informática na Educação ministrado pela UFMG, com duração de 360 horas. Cerca de 60% destes profissionais ainda não haviam tido contato com a informática e participaram de treinamento que não era instrumental mas de aprendizagem por projeto, relacionando atividades de várias disciplinas no desenvolvimento de um tema.

Em setembro de 1999, havia 120 multiplicadores formados para atuar em 20 núcleos. O propósito era de atingir 2.080 professores facilitadores capacitados diretamente pelos NTEs e 21.000 professores das escolas capacitados pelos facilitadores. Conforme informações pelo site do ProInfo (http://members.tripod.com/nteminas0) acessado em 9/01/2001, há 20 NTEs e 249 escolas no programa em Minas Gerais. Foram distribuidos equipamentos para NTEs e coordenações (620) e para escolas (2 566). Há 116 professores multiplicadores e 2 057 professores facilitadores nas escolas.

O MEC previa ainda a formação de técnicos de suporte para cada grupo de escolas, sendo estes profissionais efetivos da rede pública com pouco tempo de serviço público. Em setembro de 1999, havia 16 pessoas fazendo o curso pela Microsoft mas estava prevista a formação de 40 técnicos. O trabalho nas escolas referentes à primeira fase do Programa teve início efetivo em agosto de1999 pois em julho os equipamentos foram instalados e a capacitação foi encerrada.

A pedagogia do ProInfo e o trabalho em escolas com a introdução de informática: Um estudo exploratório

Esta pesquisa foi realizada durante o período de 1999-2000, tendo sido considerados quatro estabelecimentos de ensino vinculados ao Núcleo de Tecnologia Educacional 1 (Belo Horizonte) do ProInfo-MG: Colégio Municipal IMACO, Colégio Municipal Marconi, Escola Municipal Governador Carlos Lacerda, Escola Municipal Mestre Ataíde. Estes estabelecimentos foram visitados por membros da equipe de pesquisa que realizaram observações e entrevistas. O nosso objetivo principal é analisar contextos, processos, fatores e resultados da introdução de novas tecnologias de informação e de comunicação no processo ensino e aprendizagem, em Escolas de nível Fundamental e Médio. A análise dos casos foi realizada considerando as categorias: organização do trabalho pedagógico na escola, a capacitação dos professores, percepções, resistências do professor, prática pedagógica (orientação, avaliação). Os relatos e depoímentos são referenciados ao professor facilitador ou multiplicador sem indicar o sexo do sujeito não havendo explicitação do estabelecimento de ensino a que se vincula.

A organização do trabalho pedagógico na escola

Em todos os estabelecimentos observados, a introdução da informática se deu com a implantação de um laboratório com especificações similares de hardware, de software e de normas de funcionamento, conforme as diretrizes do ProInfo, explicitadas em Guia (SEE-MG, 1998). O MEC forneceu os seguintes equipamentos, periféricos e suprimentos de informática a cada escola: Microcomputador Servidor de Rede Local (1), Microcomputador-Estação de Trabalho Multimídia CD-ROM (5), Microcomputador Estação de Trabalho Multimídia sem CD-ROM (5), Impressora Laser (1), Impressora Jato de Tinta (1), Scanner de mesa (1), Concentrador para rede local 12 portas ( HUB (1), Estabilizadores de tensão (12), Unidade de disco removível de 100 Mbytes(1), Caixa de disquetes (11), Unidade Supressora de surto (3), Kit de segurança para equipamento de informática (14), Kit de impressão -toner (4), Kit de cartuchos de tinta (8), Disco removível padrão Zip (15). A topologia em rede, prevista em manual, é padrão em cada sala de informática observada.

Os demais bens (mesas para micro, mesa para impressoras, mesa para scanner, ar condicionado, cadeiras etc.), bem como a contratação de serviços relativos a parte de instalação elétrica e da rede lógica de computadores ficou a cargo das escolas. aquisição destes bens e a contratação destes serviços foi executada de forma descentralizada por escola utilizando-se de recursos próprios ou oriundos da comunidade por ela atendida., Para isso, a escola através de sua caixa escolar estabeleceu as condições para a aquisição destes bens e serviços necessários a adequação da sala de informática observando-se as especificações técnicas do guia. Para as escolas municipais os recursos de adequação foram de responsabilidade do Município que também atendeu às especificações técnicas do manual.

Fig.1 Topologia da rede especificada para a sala de informática do ProInfo. (SEE-MG, 1997)

O MEC também forneceu softwares: O Office Professional (MICROSOFT), um conjunto de softwares, representado pela planilha eletrônica Excel, processador de texto Word, banco de dados Acess, software de apresentação PowerPoint, específico para automação de escritórios. No entanto, os professores facilitadores indicam outros softwares adquiridos. Conforme relato de um facilitador, "o ProInfo só forneceu o LOGO (para a área de exatas), o Visual Class (mono-usuário) e o Kid Pics que é um software mais infantil, portanto os softwares são em número limitado demandando que os professores de informática programem algumas atividades a pedido dos professores das diversas disciplinas e tudo é desenvolvido dentro do pacote do Office. Por exemplo o trabalho com gráficos em Geografia". (sic)

Outro aspecto da organização do trabalho pedagógico com a informática é o da inserção no currículo, considerando o horário escolar (distribuição dos conteúdos no tempo escolar). O trabalho com a informática vem se dando nos conteúdos curriculares (disciplinas) cujos professores se interessam por fazê-lo, como mostra o depoímento: "...nem todos os professores estão vinculados aos projetos desenvolvidos com o uso da informática (apenas os Professores de Português, Ciências, Geografia e História)". Um outro relato esclarece: "As aulas são dadas para metade da turma. Ex.: se a aula é de Português, metade da turma permanece na sala com a professora, e a outra metade vai para o laboratório. Essas aulas são ministradas a cada meia turma de 15 em 15 dias, com a duração de 80 minutos. Os alunos não têm acesso aos computadores fora do horário estipulado para a aula, pelo fato da escola não possuir equipe capacitada e com disponibilidade para atendê-los nesse tempo. Os alunos trabalham sempre em duplas. Mas no início das aulas, mesmo trabalhando em duplas, estes sempre queriam fazer sozinhos as atividades. Mas agora já entenderam o sentido das aulas. Há uma maior interação entre eles". Em outra escola, o relato é de que são atendidos por vez de 30 a 35 alunos, ficando, portanto, de 3 a 4 alunos por computador.

Os professores facilitadores (2) preparados pelos multiplicadores dos NTEs, atuam diretamente com os alunos nas escolas observadas. Em uma delas há três professores com algumas horas dedicadas ao trabalho no laboratório. A concepção de informática na educação está vinculada ao projeto pedagógico da escola. Um dos facilitadores entrevistados esclareceu que o ProInfo prevê num primeiro momento, que atuem junto aos professores da escola para que os mesmos possam ter conhecimento do equipamento e dos programas, para posteriormente utilizá-los em suas aulas. Num segundo momento, prevê a utilização das atividades pedagogicamente. Portanto o foco do trabalho é a informática em educação e não aulas de informática, embora ao trabalhar as atividades, também se instrumentaliza alunos e professores paralelamente pois é impossível manejar a máquina sem conhecer seu funcionamento. Nas palavras do entrevistado, os facilitadores "estão lá para formar os professores, ajudar a conceber as atividades, dar suporte e ajudar os professores nos rudimentos da informática".

Uma estratégia envolvendo alunos é aplicada por uma das escolas. Por serem tão poucas as horas que o facilitador poderia dedicar ao laboratório, adotou-se a convocação de três estagiários de informática, que seriam alunos de dentro da escola, um para cada turno, dando suporte ao trabalho que se desenvolvia. Assim, quando um aluno qualquer da instituição, estivesse disposto a utilizar o laboratório de informática, o laboratório estaria não só a disposição como teria pessoas preparadas para auxiliar estes alunos. Estes monitores convocados pela Escola, têm o compromisso de dedicarem quatro horas por dia ao laboratório e além dos cursos gratuitos e vários treinamentos do ProInfo que recebem, também ganham uma ajuda de custo e de transporte e têm liberdade total de atuação nos computadores do laboratório. Em outro estabelecimento de ensino obtivemos o relato de que um facilitador orienta um grupo de dez alunos já com algum domínio em informática e os prepara para que venham futuramente a atuar ajudando a formar professores da escola e a criar atividades para serem utilizadas nas aulas.

Devemos refletir sobre a necessidade de envolver os professores neste trabalho, estimulando-os a se aproximarem do computador, da Internet e dos recursos multimídia; oferecendo ajuda -apoio-companheirismo de quem aprende junto e toda a hora, sem medo de errar e sem pressa de tudo saber...Não basta ter equipamentos na escola: é preciso que professores se interessem em usá-los e que tenham oportunidades para se preparar para isto.

A capacitação dos professores, percepções, resistências do professor

Um dos itens fundamentais na proposta do ProInfo está na capacitação dos professores, o que está relacionado às percepções e resistências que os mesmos podem apresentar em relação à informática na educação. Adota-se no ProInfo o princípio professor capacitando professor. Os multiplicadores, com curso de pós-graduação lato-sensu capacitaram professores das escolas para nelas atuarem como facilitadores.

A forma dos facilitadores atuarem nas escolas em relação aos professores varia de escola para escola. No entanto, é comum a todas o fator que podemos denominar de espontaneísmo dos professores. Ou seja, os facilitadores trabalham com os professores que se interessam. Por exemplo, dois facilitadores consideram que já fizeram parte da multiplicação na escola, uma vez que ajudaram alguns poucos professores interessados na criação de alguns projetos. Em outro relato, o facilitador nos informou que nem todos os professores estão vinculados aos projetos desenvolvidos com o uso da informática, apenas os Professores de Português, Ciências, Geografia e História estão envolvidos. Esclareceu que tem convidado os demais através de reuniões, encontros, etc. Diz ainda que a Amostra de Trabalhos dos alunos, que seria realizada na escola, seria uma forma de "atrair" estes professores para o Projeto, pois os trabalhos desenvolvidos na sala de informática serão expostos nesta Amostra. (sic)

Em outra escola, o depoímento é de que há horário disponível no laboratório para todos os professores para fazerem qualquer tipo de trabalho, seja ele pessoal ou pedagógico, mas são poucos os que se interessam: "Há uma enorme resistência por parte destes...Somente quatro professores se dedicaram a utilizar os computadores em suas atividades".

Mas será que somente deixar a sala disponível para estes professores é o suficiente para atraí-los? É preciso que a escola tenha um compromisso sério em capacitar estes professores através da multiplicação, com "um projeto" pré-estabelecido. Pois de nada adiantará disponibilizar a sala, sem que se tenha realmente um determinado tipo de trabalho com objetivos adequados em vista.

Em uma das escolas observadas, o relato salienta quanto à percepção sobre essa nova prática por alunos e professores, que o aluno se sente desafiado e participa dos projetos desenvolvidos. Por outro lado, apenas alguns professores participam e isso é atribuído ao "medo da máquina" que alguns possuem. Há ainda professores que já tem o computador em casa, porém apresentam resistência quanto a utilização deste na Educação, por desconhecer suas possibilidades e comparar o seu uso como o retorno ao tecnicismo. Estes utilizam o computador apenas para digitação de provas, textos, etc.

Um problema comum que os facilitadores encontram é o de "levar certos professores para o laboratório"(sic), mas acreditam que devagar isso vai mudar, pois o processo de sensibilização dos professores está lento, mas já está acontecendo com mais freqüência. Quando se afirma que há uma "resistência" destes professores, suscita-se uma questão. Já que alguns professores possuem computadores em suas casas, mas não usam a informática na escola, pode-se supor que estes não têm resistência ao uso desta nova tecnologia. Necessita-se, isso sim, (para que os objetivos do ProInfo sejam atingidos) de um estímulo, de uma capacitação séria e estimulante, um trabalho criativo que acabe por atrair estes professores.

Para enfrentar a dificuldade que ainda existe e que é definida como a resistência da maioria dos professores da instituição em trabalharem com a informática e seus equipamentos, uma das escolas pesquisadas adotou a estratégia de curso para professores e alunos. A Caixa Escolar está bancando um curso para os alunos para através deles poder atingir os professores ainda resistentes em utilizar as novas tecnologias. E, para os professores, o colégio fez um contrato de aulas em períodos diferenciados como o horário de almoço (das 12 às 13:00h) e o fim de turno da tarde (das 18 às 19:00h). Trata-se de um curso de informática particular, aberto a qualquer professor da instituição e também aberto à participação de pessoas da comunidade, desde que não sejam alunos. Porém é uma oportunidade paga, mas bem barata. Por R$50,00 (Cinqüenta Reais) a vista ou por R$60,00 (sessenta reais) dividido em duas parcelas, têm-se um curso de qualidade, com todo o material incluso, que se trata de uma apostila, para o aprendizado da utilização básica do computador. Aprende-se: Word, Excel, Power-Point e Windows. O tempo do curso é aproximadamente de dois a três meses, variando do maior para o menor número de aulas que são: três vezes por semana, uma hora por dia, às segundas, quartas e sextas-feiras; ou duas vezes por semana, uma hora por dia, às terças e quintas -feiras; ou ainda uma única vez na semana, aos sábados, durante duas horas seguidas, eqüivalendo ao curso de duas vezes por semana. O curso é administrado por dois alunos da instituição que trabalham em revezamento de horários. O curso é bem estruturado e tem-se até mesmo diploma.

A questão que emerge é: a estratégia não estaria contrariando os princípios do ProInfo - de professor capacitando professor? Seria realmente efetiva esta alternativa envolvendo os alunos e professores em "aulas de informática"? Não é esta a proposta do Proinfo se considerarmos as propostas oficiais (MEC,SEED,1996; ANDRADE, 1996; MORAES, 1997). Nestes documentos de fundamentos do ProInfo e em muitos dos artigos publicados acerca do tema há sobretudo um discurso sobre o ensino, um discurso para o ensino. Remete-se ao dever-ser: aprendizagem ativa, colaborativa, significativa com ênfase no processo de construção de conhecimento pelos aprendizes com mudanças pela introdução de tecnologias de informação e de comunicação no processo de ensino-aprendizagem.

Em "As mutações da educação e a economia do saber", LÉVY (1999, p. 171) chega a definir o professor como "animador da inteligência coletiva":

"[...] a principal função do professor não pode mais ser uma difusão dos conhecimentos, que agora é feita de forma mais eficaz por outros meios. Sua competência deve deslocar-se no sentido de incentivar a aprendizagem e o pensamento. O professor torna-se um animador da inteligência coletiva dos grupos que estão a seu encargo. Sua atividade será centrada no acompanhamento e na gestão das aprendizagens: o incitamento à troca de saberes, a mediação relacional e simbólica, a pilotagem personalizada dos percursos de aprendizagem,etc".

Este discurso costuma ser repetido, até por aqueles que não o entendem e não o aplicam. Portanto, é preciso buscar compreender os modos como os professores se apropriam das informações e das tecnologias de informação e de comunicação bem como de que maneira incorporam tais tecnologias às práticas em situações concretas de ensino. Essa compreensão é necessária no contexto de desenvolvimento profissional continuado de docentes, seja ou não a distância.

Prática pedagógica (orientação, avaliação)

Em visita realizada a um dos Núcleos de Tecnologia Educacional (NTEMG-1), em 16/09/99, foi esclarecida a pedagogia aplicada: "espera-se sempre aprender pelo projeto, relacionando várias atividades de várias disciplinas, sendo um tema diferente apresentado a cada dupla". Quanto à atuação dos facilitadores nas escolas poder-se-ia dividí-la em dois momentos: projeto com a sala onde atua; atuação com os demais professores.

Como se desenvolve um projeto? O relato de um facilitador esclarece: "A maior parte dos projetos são de criatividade dos alunos. O estímulo é dado de acordo com o que estão estudando em determinada disciplina". Um exemplo foi dado com um trabalho que alunos fizeram no Power Point sobre meio ambiente, pois estavam estudando o assunto na disciplina de Ciências sendo que todo o esboço do trabalho foi elaborado durante a aula de Ciências. Segundo especificação de um facilitador, o projeto desenvolvido pelos alunos esquematiza-se da seguinte maneira:

• os alunos pesquisam sobre o assunto, fazem visitas à campo, selecionam material, etc.
• fazem, posteriormente,o planejamento em sala de aula, em grupos de 4 elementos;
• concluem o trabalho, fazendo uma apresentação no Power-Point na sala de informática;
• quinzenalmente, dois (2) alunos desse grupo comparecem à sala de informática para trabalhar neste projeto, obedecendo ao esquema de metade dos alunos trabalhando na sala de aula e a outra metade na sala de informática. Esta organização corresponde à pretensão em dar continuidade ao projeto desenvolvido pelos grupos.

Em visita a uma escola, tivemos a oportunidade de observar metade de uma turma de 5^a série utilizando a sala de informática. Os alunos estavam continuando um projeto interdisciplinar desenvolvido em Geografia, Ciências, Português: Meio Ambiente. Pela observação, supomos que os alunos conhecem alguns dispositivos de comando. A aprendizagem destes porém, se dá principalmente pela exploração, de forma autônoma. Segundo o facilitador, logo no início do uso desta sala, foi preparada uma apostila do Power Point com os principais comandos. Observamos, no entanto, que estes alunos não tinham esta apostila em mãos e realmente exploravam livremente o computador. Os alunos parecem motivados, atuam como pesquisadores em potencial, selecionam as informações e planejam a disposição destas. Conseguem estabelecer vínculos com diferentes áreas do conhecimento. No entanto, há pontos negativos: descontinuidade, falta de planejamento para o trabalho em grupo, ou seja, ineficiência no trabalho colaborativo. Observamos que uma dupla costuma desmanchar e desfazer o trabalho da outra, sem contudo planejar conjuntamente esta ação. Isto mostra como é importante, em sala de aula, enfatizar a importância do planejamento conjunto para o trabalho colaborativo.

Segundo um dos facilitadores, os alunos gostam de criar e isso exige pesquisa, provocando conseqüentemente a motivação nos mesmos. No entanto, a avaliação é um aspecto pouco claro. Um dos entrevistados respondeu que se fosse para avaliar, levaria em consideração o desempenho, a produção dos alunos, a interatividade destes quando trabalham em dupla ou em grupo, etc.

Em uma das escolas pesquisadas, um grupo de trabalho composto de 10 alunos "feras" em informática é orientado pelo facilitador que os prepara para que venham futuramente a atuar ajudando a formar professores da escola e a criar atividades para serem utilizadas nas aulas. Também foi afirmado que alguns professores que também entendem de informática, mesmo não fazendo parte do ProInfo, costumam utilizar a sala. Outros, que não dominam o assunto, dizem que se não houver alguém orientando, sozinhos eles não freqüentam a sala de informática. É preciso considerar que os Parâmetros Curriculares estão prevendo as tecnologias de informação e de comunicação no ensino fundamental e médio, conforme proposta aprovada em 1998.

Um fator é lembrado por um dos facilitadores entrevistados. Afirmou que se os professores de informática tivessem mais tempo remunerado para atuar, a sala estaria mais ocupada. Exemplificou dizendo que na Escola X o professor de informática tem 40 horas só para este fim, permanecendo o tempo todo no laboratório de informática para qualquer atendimento. Acrescentamos: todos os professores da escola precisam dispor de tempo remunerado para participar das atividades de introdução de informática na educação. Caso contrário vamos continuar vendo o quadro relatado ou práticas diferentes da proposta de trabalho colaborativo em projetos interdiciplinares e de formação continuada.

Uma das escolas observadas constitui exemplo desta prática diferente. Segundo relato do facilitador, os professores utilizam a sala de informática como auxílio didático, para enriquecer as aulas. Este auxílio se dá no desenvolvimento de softwares pelo facilitador de forma que atendam às especificidades e necessidades dos professores. O uso destes recursos parte do interesse dos professores. Não existe na escola nenhum projeto pedagógico sobre o uso das novas tecnologias. Este uso também não vem explicitado na estrutura curricular da escola. Certamente, esta prática precisa ser superada.

Considerações finais

Pela análise exploratória com base na observação e nos depoímentos/entrevistas referentes a quatro escolas públicas vinculadas ao ProInfo-NTE-MG1, de Belo Horizonte, podemos formular algumas conclusões provisórias - hipóteses de trabalho para a continuidade da pesquisa.

A primeira conclusão provisória é de que o recurso tecnológico da informática (sala de Informática) está sendo subutilizado no interior de cada escola observada uma vez que a grande maioria dos professores e dos alunos não participa das atividades. A utilização das chamadas salas de Informática do ProInfo está muito restrita aos professores facilitadores, capacitados pelo NTE, e por alguns poucos professores interessados, principalmente de Lingua Portuguesa, Matemática, História e Geografia. Pode-se supor que além do desconhecimento acerca das formas de aplicação da informática no processo de ensino-aprendizagem, para a maioria dos docentes, outro fator que dificulta ou impede a participação é o fato de não se dispor de tempo remunerado no regime de trabalho para se dedicar à capacitação em informática na educação e à preparação de aulas. Acresce que, em agosto de 2000, as Centrais de Informática criadas pelo Governo de Minas Gerais em 1997 em cerca de 200 escolas, estavam, em sua maioria, sem utilização, como denunciava uma matéria jornalistica ( DI LORENZO, 2000, p.4 -5). Os motivos alegados referiam-se à falta de preparação ("treinamento") dos professores bem como o receio dos administradores quanto aos "defeitos" e à falta de recursos para a manutenção dos equipamentos.

A introdução da informática na escola está diretamente relacionada à formação continuada dos professores. Avaliações de algumas iniciativas de tecnologia educacional nos Estados Unidos desenvolvidas por SHERRY et al. (1997, 2000) fundamentam um modelo de quatro estágios distintos pelos quais passariam os professores à medida que desenvolvem competências com a Internet e a WWW, ou seja, que adotam e difundem a tecnologia. É descrita uma trajetória cíclica em que professores evoluem de estágio em estágio como: I- professores como aprendizes de habilidades e conhecimentos necessários para desempenhar tarefas instrucionais usando a tecnologia, II- professores adeptos de tecnologias educacionais que as experimentam sozinhos ou em sala de aula e compartilham estas experiências com os seus colegas, III-professores co-aprendizes / co-exploradores com seus estudantes na sala de aula, focalizando o desenvolvimento de uma clara relação entre tecnologia e curriculo, IV- professores defensores ou contrários que já se decidiram acerca do uso de tecnologias. É, neste quarto estágio, que os professores decidem se o uso das tecnologias para melhorar o ensino e aprendizagem está funcionando para eles, contribuindo para sua auto-eficácia como professores, compatíveis com sua visão pessoal de aprendizagem e se vale segundo o tempo e o espaço que eles tiveram de usar para dominar um novo conjunto de habilidades. Os professores "defensores" continuam a construir capacidade dentro de sua escola e entre seus colegas, ajudando-os, oferecendo sessões de treinamento, apoiando comitês de planejamento de uso de tecnologias, e tornam-se um novo grupo capacitadores de colegas e agentes de mudança para eles. Se mudam de escola, continuam a trabalhar desta maneira. À medida que o projeto expandiu, um quinto estágio precisou ser acrescentado: professor como líder. Professores experientes expandem seus papéis para se tornarem pesquisadores em ação, que, cuidadosamente observam sua prática, coletam dados, compartilham melhorias na prática com seus colegas e ensinam aos novos membros.

As pesquisas relatadas por SHERRY et al. (1997, 2000) mostram que os fatores organizacionais têm papéis chaves na introdução de informática e de outras tecnologias nas escolas. Apoio administrativo e tempo para os professores experimentarem e desenvolverem aulas ou unidades e itens para a avaliação influenciaram a adoção e integração de tecnologias senda esta também associada à clara acessibilidade do equipamento. Fatores facilitadores significantes foram os planos e o apoio tecnológicos dentro da escola e na comunidade mais ampla. Deve haver um sistema de incentivos válidos e visíveis e o apoio organizacional deve ser visível: recursos, estruturas, estratégias para prover tempo suficiente para capacitação, prática e avaliação autêntica de resultados e de desempenho de estudantes.

No Brasil, a pesquisa realizada por OLIVEIRA (1997) aponta a descontinuidade na política de Informática na Educação, a partir dos anos 80 e as dificuldades de utilização de computadores no processo de ensino-aprendizagem, em escolas públicas. Tais dificuldades foram identificadas como tendo como fatores a capacitação inadequada e insuficiente e ao caráter pouco participativo de inserção de tecnologia nas escolas.

Tal como na pesquisa de VERMELHO & PURIFICAÇÃO (2000), encontramos um "perfil de uso" da informática nas escolas em que as aulas são organizadas como aulas especiais (uma vez por semana ou uma vez a cada quinze dias), com horários específicos para cada turma/ disciplina (cujo professor se interessa...). Nosso temor é que, em lugar de "escola com informática", com integração da tecnologia no ensino de todos os conteúdos conforme está previsto pelo ProInfo (MEC, SEED,1996) e pelos Parâmetros Cursiculares (MEC, 1998; CNE, 1998), tenhamos "informática na escola" ou até mesmo "escola de informática" como formas que envolvem diferentes concepções sobre o papel desta tecnologia na criação de ambientes de aprendizagem. (NIQUINI, 1996)

Em nossa pesquisa, podemos constatar que, apesar da infra-estrutura em informática na educação, a implementação do ProInfo carece de apoio organizacional visível: estratégias para prover tempo suficiente para capacitação, prática, preparação de atividades de ensino e de avaliação de resultados. A organização curricular, o horário escolar e os critérios e formas de avaliação institucionalizados dificultam a implementação da proposta do ProInfo, tendo sido pouco ou quase nada sido feito para mudar e adaptar às novas demandas. As condições de trabalho dos professores nas escolas, tal como apontadas pelos docentes entrevistados, não favorecem a capacitação inicial e continuada em informática na educação nem o planejamento e o trabalho colaborativos, sobretudo de integração curricular. Se a organização do laboratório de informática e otrabalho de professores facilitadores capacitados pelo ProInfo podem liberar os outros professores de certas tarefas operacionais como instalar software , configurar equipamentos e orientar diretamente o trabalho em informática na educação, também podem, por outro lado, desestimular o esforço que os professores poderiam fazer para dominar a tecnologia.

Considerando os estágios identificados nos estudos realizados por SHERRY et al. (1997, 2000), pode-se supor que o planejamento da introdução de tecnologia nas escolas por nós observadas tende a enfatizar as estratégias que são apropriadas no segundo estágio (professores como adeptos de tecnologias educacionais) mais do que no primeiro (professores como aprendizes) como seria de se esperar. Contudo, observamos um movimento para promover o estágio de professores como aprendizes contando com a participação de alunos (co-aprendizes e defensores de tecnologia) que começam a desenvolver "competência tecnológica".

A formação dos professores nas escolas precisa ser repensada no sentido de se tornar realmente inicial e contínuada, como dois momentos distintos, e de contribuir para formas mais participativas de inserção da informática e de outras tecnologias de comunicação e de informação na escola. Para isto é preciso que os fatores organizacionais tanto do currículo escolar quanto do trabalho docente sejam alterados significativamente de forma a possibilitar o trabalho coletivo/colaborativo entre professores e alunos e a integração curricular pela interdisciplinaridade. Uma estratégia-chave é manter um foco central nas trocas (on-line ou off-line) centradas no aprendiz e em profissionais que examinam resultados e trabalhos dos estudantes. O dar e receber entre estudantes, professores e profissionais ajuda aos participantes compreenderem suas próprias estratégias de pensamento e o contexto de outras. O uso de tecnologia pode evoluir para ampliar as redes colaborativas de profissionais da educação, possibilitando o envolvimento deles em planejamento de desenvolvimento profissional com profissionais da tecnologia, construindo as habilidades, conhecimentos e compreensão profunda do conteúdo e da pedagogia requeridos para ensino e aprendizagem efetivo de estudantes e de outros educadores.

A formação do professor como leitor e construtor de saber implica lidar com as múltiplas linguagens que se relacionam com as tecnologias de informação e de comunicação, entre as quais, as da Internet. A articulação dos resultados de dois processos de pesquisa que já realizamos fundamenta a idéia de letramento múltiplo ou multi-letramentos a partir da necessidade de compreensão intertextual de como significados mudam e se relacionam, ao longo de mídias, gêneros e quadros de referência culturais, como analisado no uso de hipertexto/hipermídia, nos e-mails, no forum de discussão, e como pode ocorrer em outras situações on line (ou mesmo off-line) como pesquisar conteúdos, participar de cursos a distância, fazer parte de comunidade virtual, elaborar e apresentar apresentações multimídia, etc.

Ler e escrever na Internet e em ambientes de comunicação via Web e/ou apresentar conteúdos em multimídia não são processos lineares, exigem compreensão de novas linguagens e de intertextualidades, de relações entre idéias, de conexões, de pensamento lateral, de conhecimento relacional, de comunicação intercultural, de participação responsável e ética no ciberespaço, além de habilidades técnicas. É preciso uma leitura multimodal de recursos de informação. Animação, símbolos, texto impresso, fotografias, clips de filmes ou gráficos tridimensionais ou manipuláveis, geralmente lateralmente conectados, multi-embutidos e, além disto, ligados com destaque (hot links) demandam habilidades específicas de leitura.

Nos ambientes telemáticos de comunicação, como correio eletrônico, salas de bate-papo on line, listas e foruns de discussão mediados por redes de computadores, espaços virtuais de cooperação e colaboração, parece haver o potencial de reconfigurar as relações de discurso, centrando nas idéias e não nas pessoas, no sentido do que M.Bakhtin denomina de "compreensão dialógica". Implicações para o aprender e o ensinar devem levar à reconceptualização não só do letramento tecnológico crítico como prática social mas do papel de educador/ professor em contínua formação.

No Projeto de Pesquisa a ser desenvolvido pelo TEIA GEPE, no período de 2001 a 2003 (apoio do CNPq), será aplicada a metodologia de pesquisa-ação para desenvolver, implantar e avaliar um ambiente virtual de aprendizagem colaborativa, pela integração de tecnologias computacionais em Rede de Desenvolvimento Profissional e Atualização (@VIDA), orientada por fundamentos didáticos e metodológicos de comunidade de prática, promovendo apropriação crítica dos espaços sociais da Internet e aplicação em práticas on-line de formação de professores.

Referências bibliográficas

SHERRY, L.; BILLIG, S.;TAVALIN, F ; GIBSON,D. New Insights on technology. Adoption in schools [on line] Acessado em 1/04/2000 http://www.cudenver.edu/~sherry/pubs/dialogue.htm.

Notas bibliográficas

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